AUTH REFERENCE

আপনার iay9 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং লবি খুলুন

মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং সরাসরি লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার বাজারে প্রবেশ করুন। আমরা আপনার সেশন সুরক্ষিত রাখি এবং...

সেকেন্ডে লগইনমোবাইল এবং ডেস্কটপ সাপোর্টসুরক্ষিত সেশনলবি সরাসরি খোলেbKash এবং Nagad দিয়ে রিচার্জ
iay9 আপনার iay9 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং লবি খুলুন

লগইন করার পর কী হয়

লগইন পেজে আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিন এবং সাবমিট করুন। আমরা আপনার তথ্য যাচাই করি এবং কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে আপনাকে মূল লবিতে নিয়ে যাই। লবি খোলার পরে আপনি উপরের মেনুতে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং ট্যাব দেখবেন এবং ডানদিকে আপনার ব্যালেন্স এবং প্রোফাইল বাটন থাকবে। আপনি চাইলে লগইন করার সাথে সাথে bKash বা Nagad দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট রিচার্জ

করতে পারেন অথবা প্রথমে গেমগুলো ব্রাউজ করতে পারেন।

পেমেন্ট পদ্ধতি

লগইন করে যে পেমেন্ট অপশন পাবেন

লগইন করার পরে আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে bKash, Nagad এবং Rocket আইকন দেখতে পাবেন। এই তিনটি পদ্ধতি দিয়ে আপনি রিচার্জ করতে পারেন এবং উইথড্র করার সময়ও একই রেল ব্যবহার...

bKash লগইন করার পরে bKash নম্বর দিয়ে রিচার্জ করুন এবং আমরা...
Nagad Nagad দিয়েও একই গতিতে লেনদেন হয় এবং লগইন পেজ থেকে...
Rocket Rocket ব্যবহারকারীরা লগইন করার পরে রিচার্জ মেনুতে Rocket আইকন দেখবেন...
সহায়তা চ্যানেল

লগইন সমস্যা হলে যেভাবে সাহায্য পাবেন

যদি আপনার পাসওয়ার্ড মনে না থাকে অথবা লগইন বাটন ক্লিক করার পরে এরর দেখেন তবে আমাদের সাপোর্ট টিম লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলে...

লাইভ চ্যাট লগইন পেজের নিচে ডানদিকে লাইভ চ্যাট বাবল দেখবেন...
ইমেইল সাপোর্ট লগইন ইস্যু সম্পর্কে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান এবং...
পাসওয়ার্ড রিসেট লগইন পেজে Forgot Password লিঙ্ক দেখবেন এবং সেখানে...
সুরক্ষা বৈশিষ্ট্য

লগইন সিকিউরিটি যেভাবে কাজ করে

আমরা আপনার লগইন ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করি এবং প্রতিটি সেশন একটি নির্দিষ্ট সময়ের পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয়ে যায়। আপনি যদি একই সময়ে দুটি ডিভাইস থেকে...

SSL এনক্রিপশন

আপনার পাসওয়ার্ড এবং ইউজারনেম লগইন পেজ থেকে সার্ভারে যাওয়ার সময় SSL প্রোটোকলে এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা আপনার ক্রেডেনশিয়াল প্লেইন টেক্সটে...

সেশন টাইমআউট

লগইন করার পরে যদি আপনি পনের মিনিট ধরে কোনো অ্যাকশন না নেন তবে আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে এবং...

মাল্টি-ডিভাইস সতর্কতা

যদি আপনার অ্যাকাউন্ট একই সময়ে মোবাইল এবং ডেস্কটপ থেকে লগইন করা থাকে তবে আমরা পপআপ সতর্কতা দেখাই এবং আপনাকে কনফার্ম...

SMS ভেরিফিকেশন

নতুন ডিভাইস বা নতুন আইপি অ্যাড্রেস থেকে লগইন করার চেষ্টা করলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে SMS কোড পাঠাই...

লগইন হিস্ট্রি

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গেলে আপনার গত বিশটি লগইন সেশনের তালিকা দেখতে পারবেন এবং প্রতিটি সেশনে কোন ডিভাইস, কোন আইপি এবং কখন...

লগইন অভিজ্ঞতা প্রতিদিন একই থাকে

আমরা লগইন পেজ এবং অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন প্রসেস একই রাখি যাতে আপনি প্রতিবার একই ধাপ দেখেন এবং দ্রুত লবিতে প্রবেশ করতে পারেন। লগইন ফর্মের ডিজাইন, বাটন পজিশন এবং এরর...

ফর্ম লেআউটলগইন পেজে ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ড সবসময় একই জায়গায় থাকে এবং আমরা অটোফিল সাপোর্ট করি যাতে আপনার ব্রাউজার সেভ করা ক্রেডেনশিয়াল ব্যবহার করতে পারে।
এরর মেসেজভুল পাসওয়ার্ড দিলে আমরা পরিষ্কার বাংলা মেসেজ দেখাই এবং আপনাকে পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক দেখাই। এরর কোড বা ইংরেজি টেকনিক্যাল টেক্সট দেখাই না।
লোড স্পিডলগইন পেজ লাইটওয়েট ডিজাইন করা এবং তিন থেকে পাঁচ সেকেন্ডে লোড হয়। আমরা ইমেজ কমপ্রেস করি এবং স্ক্রিপ্ট মিনিফাই করি যাতে মোবাইল ডেটাতেও দ্রুত খোলে।
অটোফিল সাপোর্টআপনার ব্রাউজার যদি ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড সেভ করে থাকে তবে লগইন পেজ খোলার সাথে সাথে ফিল্ড অটো ভরাট হবে এবং আপনি শুধু সাবমিট বাটন ক্লিক করবেন।
Remember Meলগইন ফর্মের নিচে Remember Me চেকবক্স দেখবেন এবং সেটি টিক করলে আপনার ব্রাউজার ইউজারনেম সেভ করবে। পাসওয়ার্ড আমরা সেভ করি না তবে ব্রাউজার সেভ করতে পারে।
সার্ভার রেসপন্সলগইন রিকোয়েস্ট সাবমিট করার পরে আমরা তিন সেকেন্ডের মধ্যে রেসপন্স দেয় এবং ভেরিফিকেশন হলে সরাসরি লবিতে রিডাইরেক্ট করি। ব্যাকএন্ড লেটেন্সি সাধারণত এক সেকেন্ডের কম।
মোবাইল রেসপন্সিভমোবাইলে লগইন পেজ স্ক্রিনের সাথে খাপ খায় এবং কীবোর্ড খোলার পরেও ফর্ম দেখা যায়। আমরা টাচ টার্গেট সাইজ বড় রাখি যাতে ছোট স্ক্রিনেও সহজে ক্লিক করা যায়।
অ্যাকাউন্ট বৈশিষ্ট্য

লগইন করার পরে যা দেখবেন

লগইন সফল হলে আপনি মূল লবিতে পৌঁছাবেন এবং উপরে ন্যাভিগেশন মেনু দেখবেন যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং ট্যাব থাকবে। ডানদিকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সংখ্যা দেখবেন...

ন্যাভিগেশন মেনু লগইন করার পরে স্ক্রিনের উপরে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং...
ব্যালেন্স প্রদর্শন লবির উপরে ডানদিকে আপনার বর্তমান ব্যালেন্স সংখ্যা দেখবেন এবং প্রতিটি...
রিচার্জ বাটন ব্যালেন্স নম্বরের পাশে রিচার্জ বাটন থাকবে এবং সেখানে ক্লিক করলে...
উইথড্র বাটন রিচার্জ বাটনের পাশে উইথড্র বাটন থাকে এবং সেখানে ক্লিক করলে...
প্রোফাইল আইকন ডান কোণায় প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করলে ড্রপডাউন মেনু খুলবে যেখানে...
লগইন স্ট্যাটাস লগইন করা থাকলে লবিতে আপনার ইউজারনেম দেখাবে এবং লগ আউট...

লগইন সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড লাগবে। ইউজারনেম সাধারণত আপনার মোবাইল নম্বর বা আপনার বেছে নেওয়া নাম হতে পারে এবং পাসওয়ার্ড আপনি রেজিস্ট্রেশনের সময় সেট করেছিলেন। যদি মনে না থাকে তবে Forgot Password লিঙ্ক ব্যবহার করুন।

লগইন পেজে Forgot Password লিঙ্ক দেখবেন এবং সেখানে আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর দিলে আমরা SMS কোড পাঠাই। কোড এন্টার করার পরে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন এবং সাবমিট করলে আপনি আবার লগইন করতে পারবেন।

হ্যাঁ, আপনি একই অ্যাকাউন্ট মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় থেকে ব্যবহার করতে পারবেন তবে একই সময়ে দুটি ডিভাইসে সক্রিয় সেশন থাকলে আমরা সতর্কতা দেখাই। আপনি কনফার্ম করলে নতুন ডিভাইসে লগইন হবে এবং পুরনো সেশন বন্ধ হয়ে যাবে।

আপনি যদি সক্রিয়ভাবে গেম খেলেন বা পেজ ব্রাউজ করেন তবে সেশন খোলা থাকে কিন্তু পনের মিনিট ধরে কোনো অ্যাকশন না নিলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয়ে যাবে। এতে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে এবং অন্য কেউ ব্যবহার করতে পারে না।

লবি সম্পূর্ণ লোড হতে কয়েক সেকেন্ড সময় নিতে পারে এবং ব্যালেন্স সার্ভার থেকে আসার পরেই দেখাবে। যদি দশ সেকেন্ড পরেও না দেখেন তবে পেজ রিফ্রেশ করুন অথবা লাইভ চ্যাটে জানান এবং আমরা চেক করে দেখবো।

আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য আমরা নতুন ডিভাইস বা নতুন আইপি অ্যাড্রেস থেকে লগইন সনাক্ত করি এবং SMS কোড দিয়ে যাচাই করি যে এটি সত্যিই আপনি। কোড পাওয়ার পরে এন্টার করলে অ্যাকাউন্ট খোলে এবং সেই ডিভাইসটি আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাড হয়ে যায়।

লবিতে পৌঁছানোর পরে উপরে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম বা স্পোর্টস বেটিং ট্যাবে ক্লিক করুন এবং আপনি যে গেম খেলতে চান সেটি খুলুন। কিছু গেম রিচার্জ করা ব্যালেন্স চায় এবং কিছু ডেমো মোডে খেলতে পারবেন।